TERMES DE REFERENCE POUR EVALUATION DU SYSTEME DE PRISE EN CHARGE DES OEVs, SATISFACTION DES BENEFICIAIRES ET ADEQUATION DES SERVICES DANS LES PROVINCES DE BURURI, MAKAMBA ET RUTANA.

1. Contexte

FVS-Amie des Enfants a bénéficié d’un soutien financier de la Fondation Arcanum depuis 2006 dans le cadre du système de prise en charge des OEVs dans la province de Makamba, Bururi et Rutana. Cette Fondation a appuyé FVS-Amie des Enfants dans diverses actions telles que la création de l’antenne Makamba par la construction du Centre médicosocial, le démarrage des activités de protection et défense des droits des OEV, la formation professionnelle des jeunes OEV déscolarisés, la mise place des GS et des réseaux ’’Umwana s’Uwumwe’’ de prise en charge des OEVs, l’appui en fonds de crédits à DUKUZE Microfinance, la création de la Mutuelle Tuzokira Twese. Depuis 2018, la Fondation a étendu ses interventions dans la province de Bururi tout en consolidant les actions de prise en charge communautaire des orphelins et autres enfants vulnérables (OEVs) de l’antenne Makamba. Depuis 2020, la Fondation a permis à FVS-Amie des Enfants d’étendre ses interventions dans l’antenne Rutana. Durant toute cette période, des résultats majeurs en matière de prise en charge holistique des OEVs ont été enregistrés.

Les services qui ont été financés par la Fondation sont les suivants :

A l’endroit des OEV

• La protection et la défense des droits des enfants à travers la mise en place des CPE

• La prise en charge des soins de santé des OEV (payement des services des factures auprès des structures de soins)

• Prise en charge scolaire des OEV à travers l’octroi des kits scolaires

• Formation professionnelle des Orphelins chefs de ménages déscolarisés

• La prise en charge médicale et psychosociale des personnes vivant avec le VIH

A l’endroit des parents/tuteurs

• Prise en charge médicale des PVVIH

• Appui aux financiers des projets de développement à travers l’approche FCAP,

• Appui des AGR à travers la connexion au financement de DUKUZE MF, etc.

Après 19 années d’implémentation du système de prise en charge communautaire des OEV dans les provinces de Makamba, Bururi et Rutana ; il est opportun d’avaluer la maturité de la prise en charge communautaire, la satisfaction des bénéficiaires par rapport à la qualité des services offerts ainsi que l’adéquation des services aux besoins réels des OEVs. En effet, toutes ces structures communautaires ont été mises en place dans le but de rendre les communautés capables de poursuivre la prise en charge de qualité des OEV et la protection de leurs droits d’une façon autonome et durable.

2. OBJECTIF DE L’EVALUATION

Objectif Global :

Évaluer la pertinence du système de prise en charge communautaire des OEV , la satisfaction des bénéficiaires et l’adéquation des services dans les provinces de Bururi, Makamba et Rutana.

Les objectifs spécifiques :

-        Evaluer le système de prise en charge communautaire des OEV conçu par FVS-Amie des Enfants qui est applique dans le cadre du projet Arcanum

-        Evaluer la qualité, l’efficacité et la pertinence des services offerts aux OEV par les CPE et les GS dans le cadre de la prise en charge communautaire ainsi que le degré de satisfaction des OEV bénéficiaires,

-        Évaluer l’adéquation des services fournis par rapport aux besoins spécifiques des OEV.

-        Evaluer le degré d’autonomisation des membres des GS

-        Evaluer la continuité et pérennité des actions de protection des enfants à traves la structure CPE après le projet;

3.     LES RESULTATS ATTENDUS

-        Les écarts éventuels entre le modèle de prise en charge communautaire des OEV et les pratiques sur terrain sont connus et les mesures correctrices sont identifiées ;

-        La qualité, l’efficacité et la pertinence des services offerts aux OEV par les communautés de base ainsi que le degré de satisfaction des bénéficiaires sont connus et servent de base pour consolider les acquis ;

-        Le degré d’autonomisation des membres des GS est évalué

-        Le degré de durabilité des services offerts aux OEV par les différentes structures communautaires mis en place par la FVS-Amie des Enfants est connu et les mesures de renforcement éventuelles sont identifiées ;

-        Les bonnes pratiques à dupliquer ailleurs pour assoir la prise en charge communautaire des OEV dans d’autres régions sont identifiées et peuvent inspirer d’autres intervenants ;

4.   ZONES  D’EVALUATION

L’évaluation sera effectuée dans les anciennes provinces et communes suivantes :

Province	Communes
Makamba	Mabanda - Vugizo
Bururi	Bururi - Vyanda
Rutana	Musongati- Mpinga Kayove

5. POPULATION CIBLEE PAR L’ETUDE

• Les membres des Groupes de solidarité

• Les membres des CPE

• Les enfants bénéficiaires des actions des CPE et GS « OEV »

• Les tuteurs des OEV

6. PROFIL DU CONSULTANT RECHERCHE 

6.1. Qualification et compétences :

Le consultant devra impérativement :

- Avoir au moins un Diplôme de Maitrise dans les domaines suivants : sciences sociales, sciences économiques, Droit ou autres sciences apparentées.

- S’il s’agit d’un cabinet, avoir une équipe multidisciplinaire serait un atout.

6.2. Expérience professionnelle :

Le consultant devra disposer d’expériences professionnelles démontrées.

-       Dans l’évaluation des projets à caractère social, le développement communautaire, les droits de l’enfant, domaines économiques, ou autre domaine apparenté ;

-       Avoir déjà produits au moins trois (3) travaux similaires ;

-       Avoir une maitrise des analyses qualitatives et quantitatives ;

-       Avoir la maitrise des méthodes participatives d’évaluation : entretien, focus group… auprès des enfants et adultes

-       Maitrise des approches de FVS-Amie des Enfants et/ ou avoir réalisés des études similaires, travaillé avec FVS-Amie des Enfants constituerait un atout

6.3. Compétences et aptitudes :

Le consultant devra :

- Avoir des bonnes compétences rédactionnelles et organisationnelles pour la mise en place et le suivi de la consultance ;

- Avoir de bonnes connaissances en Français et en  Kirundi

- Être professionnel, flexible et disponible ;

- Disposer de son propre matériel nécessaire à l’évaluation.

7. COMPOSITION DE L’OFFRE

Les consultants indépendants intéressés par cet avis de recrutement sont invités à présenter une offre technique et une offre financière:

Ø   Offre technique :

-                  Une lettre de motivation ;

-                  Un CV détaillé du candidat ou des membres de l’équipe

-                  Les copies de diplômes certifiés conformes aux originaux ;

-                  Au moins trois lettres de recommandations et rapports d’évaluation déjà produits 

-                  Une méthodologie sur la réalisation de la mission,

-                  Proposer un calendrier d’exécution de la consultance

Ø   Offre financière

Une proposition financière raisonnable en monnaie locale

• Publication de l’Offre                         : Le 24 /09/ 2025

• Clôture d’appel d’offre                     : Le 09/10/ 2025

• Date d’ouverture des offres                 : Le 10/10/2025

• Date de démarrage de l’évaluation  : Le 20 /10/ 2025

• Durée de la prestation                      : 20 jours ouvrables (du 20 /10 au 14 /11/2025)

• Date de rapport final                             : jeudi, le 27/11/2025

XII. DEPOT DES DOSSIERS

Les dossiers des Candidatures seront déposés au plus tard, jeudi, le 09/10/2025 à 16h00, heure de Bujumbura au siège de la FVS-Amie des Enfants sise à Rohero I, Avenue Rutana N°2. Ces candidatures porteront mention « Consultance sur l’évaluation du système de prise en charge des OEV en province Bururi, Makamba et Rutana ».

Fait à Bujumbura le 23/8/2025

Directrice Exécutive

Baselisse NDAYISABA